Preguntas más frecuentes

¿Qué productos encuentro en su Catálogo?


Alimentos y Articulos de aseo para mascotas de las casas comerciales MARS, SOLLA, CANAMOR, FAMILIA, INCROS, NUTRION Y GESTOAGRO.




¿Cómo es la entrega de mi pedido?


Nuestros asesores realizan visita cada ocho días a los puntos de venta. Estamos zonificados en Bogotá y Sabana por localidades de Lunes a Viernes. La entrega se realiza 2 dias despues de la toma del pedido y está condicionada al día de entrega asignado. Tabajamos con nuestro Aliado logistico ADN quien realiza la entrega del pedido.




¿Como puedo realizar los pagos de mis facturas?


Le ofrecemos diferentes alternativas de pago:
1. Consignación Bancaria referenciada en alguna de nuestras cuentas de Bancolombia, Davivienda o Banco Caja Social.
2. Transferencia Banciara a alguna de nuestras cuentas. 3. Boton de pago PSE, el cual se encuentra en el encabezado de nuestra pagina web.




¿Qué zonas de cobertura tiene Select Pets?


Tenemos cobertura en el 90% de la ciudad de Bogotá y municipios cercanos de la Sabana de Bogotá. El servicio de entrega en estas localidades no tiene costo adicional. Próximamente ampliaremos nuestra cobertura de entregas a nivel nacional con la integración de una Empresa de Paqueteo que tenga cobertura en todo el territorio, con un costo adicional.




Soy dueño de mascota ¿Puedo comprar en Select Pets?


Select Pets únicamente atiene puntos de venta especializados: Petshop, Veterinarias y Agropuntos. También atendemos clientes institucuionales.
Si eres dueño de mascota te podemos direccionar a alguno de los puntos de venta de Nuestros Clientes ubicados en Bogota y Sabana. O te podemos vender a través de nuestra tienda oficial en www.mercadolibre.com





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